¿Por qué Jérôme de BeFreeToDive ofrece apnea, snorkel y buceo cerca de Antibes en Manawa?

Vincent Pinto es el Director de Ventas de Manawa. Anteriormente director regional de Francia para la web de reservas, ayudó a lanzar la empresa en 2015. Aficionado al monopatín, al splitboard y al snorkel, ha descubierto muchos de los deportes que se ofrecen en la web.

Entrevista con Jérôme de BeFreeToDive

Jérôme, gerente de BeFreeToDive, y los miembros de su equipo son experimentados instructores de buceo con titulación estatal. Ofrecen a clientes de todo el mundo la posibilidad de descubrir la apnea, el snorkel y el buceo en Villeneuve-Loubet, en la bahía de Anges, cerca de Antibes, así como excursiones en barco para conocer mejor a los cetáceos del Mediterráneo. He aquí un repaso de su colaboración con Manawa.

Buceo, snorkel y apnea

El submarinismo, también conocido como buceo subacuático, es una actividad que consiste en explorar el fondo marino utilizando un equipo especial para respirar bajo el agua durante 20 minutos o mucho más tiempo. El buceador va equipado con una máscara, aletas y un chaleco estabilizador conectado a la botella mediante un regulador.

El snorkel consiste en nadar con máscara, aletas y tubo para observar la fauna, la flora y los accidentes submarinos más cercanos a la superficie. Es una actividad accesible a todos, menos técnica y menos exigente que el buceo o la apnea, pero sigue ofreciendo una experiencia submarina increíble.

La apnea consiste en aguantar la respiración en el agua con aletas, máscara y tubo. Es una gran actividad, a medio camino entre el submarinismo y el snorkel. Consiste en aprender algunas técnicas, accesibles a todos, que permiten disfrutar de los fondos marinos entrando y saliendo del agua sin tener que preocuparse del equipo.

¿Por qué colabora BeFreeToDive con Manawa.com?

Vincent Pinto: ¡Hola Jérôme! En primer lugar, ¿podrías hablarnos de BeFreeToDive y de las actividades que ofrecéis?

Jérôme LAN: Por supuesto. BeFreeToDive es un centro de actividades subacuáticas con sede en Villeneuve-Loubet, en el Port de Marina Baie des Anges, en los Alpes Marítimos. Todas nuestras actividades se desarrollan entre Niza y las islas Lérins, cerca de Cannes, principalmente alrededor del Cap d'Antibes. Ofrecemos buceo, snorkel, excursiones acuáticas, paseos en barco... Un sinfín de actividades, en las que la concienciación marina siempre es el centro de nuestro trabajo.

Vincent : ¿Cuándo creó BeFreeToDive? ¿Cómo decidió embarcarse en esta aventura?

Jérôme : Creé la empresa en 2012, pero trabajo en el buceo desde 2003. He trabajado como instructor asalariado y autónomo en Francia y en el extranjero, en diversos destinos: Asia, Egipto, América Central, etc. Cuando volví, decidí montar mi propio negocio. Al principio, estaba solo con mi barco, pero ahora somos hasta 8 a bordo en verano, y tengo dos barcos.

Vincent : Estupendo. Hace mucho tiempo que se dedica al submarinismo. ¿Por qué decidió instalarse en Antibes en particular?

Jérôme : Soy originario de la zona, aprendí a nadar aquí, y desde muy joven siempre me ha gustado estar en el mar. Cuando llegué a cierta edad y quise establecerme, naturalmente volví a casa.

Vincent : ¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?

Jérôme : Me gusta definir el centro no sólo como un centro de buceo, sino como un centro mixto de diferentes actividades subacuáticas. Intentamos desarrollar ofertas diferentes cada año, lo que es interesante desde el punto de vista comercial y también nos permite variar la diversión. Hoy, por ejemplo, tenemos bastantes productos semanales en verano, diseñados específicamente para los niños. El objetivo es siempre el mismo: que la gente entre en el agua y descubra el mundo marino. También intentamos hacer un poco de pedagogía, sensibilizar a nuestros clientes sobre el medio marino y promover buenas prácticas para limitar nuestro impacto. De este modo, intentamos contribuir, en nuestra pequeña medida, a la concienciación medioambiental y a trabajar de una forma más eco-responsable.

Vincent: ¿Podría hablarnos más del trabajo que realiza con sus clientes para concienciarlos de la necesidad de proteger el medio marino?

Jérôme : Por supuesto, nos hemos formado con etólogos y otros especialistas en medio marino, y hemos obtenido la etiqueta HQWW - Whale-Watching -, que certifica a los operadores que se comprometen a ofrecer actividades respetuosas con la flora y la fauna marinas y costeras. En la actualidad, ofrecemos a nuestros clientes "escapadas azules" en el Santuario de Pelagos, que son salidas educativas sobre el medio marino, durante las cuales es posible avistar cetáceos, así como aves, tortugas y peces, siempre respetando a los animales y cumpliendo las recomendaciones de científicos y expertos.

Vincent : Estupendo, vamos a dar más protagonismo a esta etiqueta que tenéis en vuestras páginas de actividades, porque seguro que interesa a nuestros clientes. Volviendo a nuestra colaboración, ¿recuerdas cuándo empezaste a trabajar con Manawa?

Jérôme : Sí, fue en 2017. Creo que nos vimos por primera vez en el Salon de la Plongée.

Vincent : ¡Sí, exactamente! Fui a veros a vuestro stand en el Salon de la Plongée. Pusimos vuestras actividades en línea en el verano de 2017 y tuvisteis vuestras primeras reservas en agosto del mismo año.

Jérôme : Sí, así es. Y hoy en día, sois la principal organización con la que trabajo para reservar actividades en línea.

Vincent : Si se acuerda, ¿cómo calificaría la parte de "puesta en marcha" de su asociación con Manawa y la construcción de sus ofertas en la plataforma? ¿Fue todo como la seda?

Jérôme : Sí, fue fácil, de memoria. Sobre todo, me gustó mucho nuestro primer contacto: Sentí el lado dinámico de la empresa y que había gente apasionada al otro lado. Enseguida te das cuenta de que estáis especializados en actividades al aire libre. Y su interfaz está bien diseñada. Comparada con otras, es más eficaz, más intuitiva...

Vincent : Estupendo. En cuanto a lo que has ganado, ¿podrías decirnos algo más sobre lo que has ganado trabajando con Manawa hoy?

Jérôme : Las cifras no dejan de aumentar, lo que es muy positivo para mí. Sobre todo, está en línea con el crecimiento de mis ventas directas, así que es un complemento excelente. Lo bueno también es que es bastante flexible en cuanto a las franjas horarias de cada una de las actividades, así que me permite optimizar mi horario.

Vincent : ¿Hay alguna diferencia entre los clientes de BeFreetoDive y los de Manawa?

Jérôme : Los clientes son más o menos los mismos en cuanto a nivel: suelen ser principiantes... Sin embargo, en cuanto a los orígenes, durante el verano atraemos a más clientes extranjeros, probablemente gracias a una mayor visibilidad en Internet. Así que a veces viene gente de lejos, que ha descubierto BeFreeToDive a través de plataformas como Manawa. Así, también me traen clientes que probablemente no habrían venido por su ubicación.

Vincent : Si tuviera que decirnos las tres cosas más importantes que Manawa ha hecho por usted desde que empezamos a trabajar juntos, ¿qué diría?

Jérôme : Yo diría que Manawa me da visibilidad, ventas adicionales y flexibilidad para organizarme.

Vincent : ¿Qué aspecto de nuestra colaboración le ha impresionado más hasta ahora?

Jérôme : Lo que me gustó especialmente fue su iniciativa de venir a probar nuestras actividades in situ. Esto es crucial, porque como revendedores de nuestras actividades y fuente de visibilidad, es esencial conocer a fondo al socio. Sois los únicos que lo habéis hecho. Después, también aprecio vuestro blog para socios y todos los recursos que ponéis a disposición de los profesionales para ayudarles a vender en línea. Creo que esto podría ser de gran ayuda para la gente que empieza en el mundo de los negocios. El aspecto del "apoyo" en general es muy importante para las pequeñas y medianas empresas.

Vincent : ¿Recomendaría Manawa a otros profesionales de las actividades al aire libre? ¿Qué recuerda de trabajar con nosotros?

Jérôme : Sí, les aconsejaría que probaran Manawa. Lo que me gusta es que sois especialistas en actividades al aire libre, sois profesionales, y la gestión y el seguimiento de las reservas se hacen siempre con eficacia, incluso cuando hay que reprogramar con los clientes a causa del tiempo, por ejemplo.

Vincent : Estupendo, muchas gracias por sus comentarios. Última pregunta. Lleva varios años trabajando en el agua. ¿Podría hablarnos de su experiencia más memorable?

Jérôme : Una vez, buceando en apnea en Indonesia, me encontré cara a cara con una orca. Fue totalmente inesperado para mí, porque asociaba a las orcas con las aguas frías. Estaba con un amigo y nos debatíamos entre el miedo y el asombro. La orca se acercó a menos de 4 metros de nosotros. Fue breve, pero intenso. Recuerdo sentir los latidos de mi corazón en el pecho y decirme a mí misma "cálmate", intentando permanecer presente. Fue una experiencia preciosa y nunca la olvidaré.

Al igual que Jérôme, usted también puede unirse al primer sitio de reservas dedicado a las actividades al aire libre y de aventura proponiendo sus actividades en Manawa.com: ¡Únase a nosotros!