Pourquoi Jérôme de BeFreeToDive propose de l’apnée, du snorkeling et de la plongée près d'Antibes sur Manawa.com ?

Vincent Pinto est le Directeur Commercial de Manawa. Précédemment Responsable Régional France du site web de réservation, il a participé au lancement de l’aventure en 2015. Passionné de skateboard, de splitboard (snowboard de randonnée) et de plongée en apnée, il a découvert un grand nombre des sports proposés sur le site.

Rencontre avec Jérôme de BeFreeToDive

Jérôme, gérant de BeFreeToDive, et les membres de son équipe sont des moniteurs de plongée diplômés d'État expérimentés. Ils proposent à des clients du monde entier de découvrir l'apnée, le snorkeling et la plongée à Villeneuve-Loubet dans la Baie des Anges, près d'Antibes, ainsi que des excursions en bateau pour en apprendre plus sur les cétacés de la Méditerranée. Retour d’expérience sur sa collaboration avec Manawa.

La plongée, le snorkeling et l'apnée

La plongée sous-marine, également appelée plongée subaquatique, est une activité consistant à découvrir les fonds marins à l’aide d’un matériel spécifique pour respirer sous l’eau pour une durée de 20 min à beaucoup plus. Le plongeur est équipé d’un masque, des palmes et d’un gilet stabilisateur raccordé à la bouteille par un détendeur.

Le snorkeling, aussi appelé randonnée palmée en France, consiste à nager avec un masque, des palmes et un tuba pour observer la faune, la flore et les reliefs sous-marins les plus proches de la surface. Il s’agit d’une activité accessible à tous, moins technique et exigeante sportivement que la plongée ou l’apnée, offrant tout de même une expérience sous-marine incroyable.

L'apnée est une pratique qui consiste à retenir sa respiration dans l'eau en étant équipé de palmes, masque et tuba. C’est une superbe activité entre la plongée sous-marine et le snorkeling. Cela consiste à apprendre quelques techniques, accessibles à tous, pour vous permettre de profiter des fonds marins en faisant des aller-retour sans s'encombrer de matériel.

Pourquoi BeFreeToDive travaille avec Manawa.com ?

Vincent Pinto : Bonjour Jérôme ! Pour commencer, pourrais-tu nous présenter BeFreeToDive et les activités que vous proposez ?

Jérôme LAN : Bien sûr. BeFreeToDive est un centre d'activités subaquatiques à Villeneuve-Loubet, au Port de Marina Baie des Anges, dans les Alpes Maritimes. L’ensemble de nos activités se déroulent entre Nice et les îles de Lérins, près de Cannes, principalement autour du Cap d'Antibes. Nous proposons de la plongée, de l’apnée, des randonnées aquatiques, des excursions en bateau… Donc plein d’activités différentes avec, toujours, au cœur de notre métier, la sensibilisation au milieu marin.

Vincent : Quand est-ce que tu as créé BeFreeToDive ? Comment as-tu décidé de te lancer dans cette aventure ?

Jérôme : J'ai créé la boîte en 2012, mais je travaille dans la plongée depuis 2003. J'ai été moniteur salarié et indépendant en France et à l'étranger, dans différentes destinations : en Asie, en Egypte, en Amérique centrale… À mon retour, j’ai décidé de créer ma structure. Au début, j'étais seul avec mon bateau, et aujourd'hui nous sommes jusqu'à 8 personnes l'été et j’ai deux bateaux.

Vincent : Super. Donc, ça fait longtemps que tu travailles dans la plongée maintenant. Pourquoi as-tu décidé de t’installer à Antibes en particulier ?

Jérôme : Je suis originaire du coin, j'ai appris à nager ici, et depuis très jeune j’ai toujours aimé être en mer. Arrivé à un certain âge, en voulant me poser, je suis retourné naturellement chez moi.

Vincent : Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton métier ?

Jérôme : J’aime bien définir le centre comme pas seulement un centre de plongée, mais comme un centre mixte de différentes activités subaquatiques. Nous essayons de développer différentes offres tous les ans, c’est qui est intéressant d’un point de vue commercial mais pas que, car ça nous permet de varier les plaisirs, aussi. Aujourd’hui, par exemple, nous avons pas mal de produits à la semaine en été, pensés spécifiquement pour le public enfant. L’objectif est toujours le même : mettre les gens dans l’eau et leur faire découvrir le monde marin au sens large. Nous essayons aussi de faire un peu de pédagogie, de sensibiliser nos clients au milieu marin et de promouvoir les bonnes pratiques pour limiter notre impact. Nous essayons ainsi de contribuer, à notre échelle, à la sensibilisation écologique, et de travailler de manière plus écoresponsable.

Vincent : Pourrais-tu nous en dire plus sur cette démarche de sensibilisation à la protection du milieu marin que vous réalisez auprès de vos clients ?

Jérôme : Absolument, nous avons suivi une formation avec des éthologues et autres spécialistes du milieu marin, et nous avons obtenu le label HQWW - Whale-Watching, qui certifie les opérateurs engagés proposant des activités respectueuses de la faune et la flore marines et côtières. Aujourd’hui, nous proposons des “échappées bleues” dans le Sanctuaire Pélagos à nos clients, qui sont des sorties éducatives sur le milieu marin, durant lesquelles il est possible d'apercevoir des cétacés mais aussi des oiseaux, des tortues, des poissons, toujours dans le respect des animaux et en conformité avec les recommandations des scientifiques et des experts.

Vincent : Génial, nous allons mettre plus en avant ce label que vous avez obtenu dans vos pages activités, car ça va sûrement intéresser nos clients. Pour revenir à notre collaboration, est-ce que tu te souviens de quand est-ce que tu as commencé à travailler avec Manawa ?

Jérôme : Oui, c’était en 2017. Il me semble qu’on s’était vus pour la première fois au Salon de la Plongée.

Vincent : Oui, exactement ! J’étais venu te voir sur ton stand au Salon de la Plongée. Nous avons mis tes activités en ligne à l’été 2017 et tu as eu tes premières réservations en août de la même année.

Jérôme : Oui, c’est ça. Et aujourd’hui, vous êtes la principale structure avec laquelle je travaille pour la réservation en ligne des activités.

Vincent : Si tu arrives à t’en souvenir, comment évaluerais-tu la partie “mise en place” de ton partenariat avec Manawa, la construction de tes offres sur la plateforme ? Tout s’était bien passé ?

Jérôme : Oui, ça a été facile, de mémoire. Surtout, j’ai bien aimé notre premier contact : j’ai senti le côté dynamique de la boîte, et qu’il y avait des gens passionnés de l’autre côté. On se rend rapidement compte que vous êtes spécialisés dans l’outdoor. Et puis, votre interface est bien faite. Comparé à d'autres, elle est plus efficace, plus intuitive…

Vincent : Génial. Au niveau des gains, pourrais-tu nous en dire plus sur ce que t'apporte de travailler avec Manawa aujourd’hui ?

Jérôme : Les chiffres sont en constante progression, ce qui est vraiment positif pour moi. Surtout, c’est aligné avec la progression de mes ventes directes, et c’est un excellent complément. Ce qui est bien, aussi, c’est que c'est assez malléable au niveau des créneaux pour chacune des activités, donc ça me permet d’optimiser mon agenda.

Vincent : Est-ce qu'il y a des différences entre les clients BeFreetoDive et les clients que t’apporte Manawa ?

Jérôme : Les clients sont globalement les mêmes en termes de niveau, ils sont souvent des débutants… Cependant, en termes d'origines, pendant l'été, nous attirons davantage de clients étrangers, probablement grâce à une visibilité accrue en ligne. Ainsi, il arrive que des personnes venant de loin, ayant découvert BeFreeToDive via des plateformes telles que Manawa, se joignent à nous. Donc ça me ramène aussi des clients qui n'auraient pas été susceptibles de venir en raison de leur localisation.

Vincent : Si tu devais nous donner les trois points les plus importants que Manawa t’a apportés depuis que nous avons commencé à travailler ensemble, tu dirais quoi ?

Jérôme : Je dirais que Manawa m’apporte de la visibilité, un complément en chiffre d’affaires et de la flexibilité pour m’organiser.

Vincent : Quel aspect de notre collaboration t'a le plus marqué jusqu'à présent ?

Jérôme : Ce qui m'a particulièrement plu, c'est votre initiative de venir tester nos activités sur place. C'est crucial, car en tant que revendeurs de nos activités et source de visibilité, avoir une connaissance approfondie du partenaire est essentiel. Vous êtes les seuls à l’avoir fait. Après, j’apprécie aussi votre blog partenaires et toutes les ressources que vous mettez à disposition des professionnels pour les aider à vendre en ligne. Je me dis que ça peut beaucoup aider les gens qui démarrent leur activité. Le côté “accompagnement” en général est très important pour les petites et moyennes structures.

Vincent : Tu recommanderais donc Manawa à d'autres professionnels du plein air ? Qu’est-ce que tu retiens de notre collaboration ?

Jérôme : Oui, je leur conseillerais de tester Manawa. Ce qui me plaît, c’est que vous êtes des spécialistes du plein air, vous êtes des professionnels, et la gestion et le suivi des réservations est toujours réalisé de manière efficace, même quand il faut reprogrammer avec les clients en raison de la météo, par exemple.

Vincent : Super, merci beaucoup pour ton feedback. Dernière question. Ça fait plusieurs années que tu travailles dans l’eau, pourrais-tu nous raconter ton expérience la plus marquante ?

Jérôme : Une fois, en Indonésie, en faisant de l’apnée, je me suis retrouvé en tête-à-tête avec un orque. C’était totalement inattendu pour moi, car j’associais les orques aux eaux froides. J’étais avec un ami, et on était partagés entre la peur et l’émerveillement. L’orque est passé à 4 mètres de nous. C'était court, mais intense. Je me rappelle de sentir mes puissances cardiaques dans ma poitrine et de me dire “calme-toi”, d’essayer de rester présent. C’était très beau, je n’oublierai jamais cette expérience.

Vous aussi, comme Jérôme, rejoignez le premier site de réservation dédiée aux activités de plein air et d'aventure en proposant vos activités sur Manawa.com : Nous rejoindre!