Regiondo et Manawa

Nos partenaires professionnels nous posent régulièrement des questions sur la réservation en ligne et les différentes possibilités qui s'offrent à eux. Nous avons donc établi une liste de questions récurrentes et les avons envoyées à tous nos partenaires de logiciels de réservation connectés afin qu'ils puissent y répondre directement dans un article dédié à nos partenaires outdoor et aventure.

Découvrez Regiondo, partenaire connecté via API avec Manawa.com

Les réponses des logiciels de réservation ne sont pas modérées. Vous trouverez leurs réponses telles qu'elles nous ont été envoyées.

Qu'est-ce que Regiondo ?

Regiondo : Débloquer la croissance en ligne pour votre entreprise de tourisme et d'activités

Imaginez : des réservations en ligne sans effort, des opérations rationalisées et un flot de clients satisfaits. Regiondo en fait une réalité.

Fatigué de :

• Vous jonglez avec plusieurs plateformes de réservation ? Regiondo regroupe tout en un seul système puissant et convivial.
• Vous perdez des revenus à cause de processus de réservation manuels ? Dites adieu au traitement sécurisé des paiements en ligne de Regiondo.
• Vous n'avez pas accès aux canaux clés ? Touchez des millions de personnes grâce à des intégrations OTA transparentes (Manawa, GetYourGuide).
• Vous croulez sous la paperasse ? Automatisez les réservations, les confirmations et les annulations pour une gestion sans stress.

Regiondo vous permet de :

• Augmentez les réservations : Convertissez les visiteurs de votre site web en clients grâce à des annonces captivantes et à une expérience de réservation sans friction.
• Maximisez vos revenus : Éliminez les erreurs manuelles et les frais cachés grâce au traitement intégré des paiements.
• Ravissez vos clients : Proposez des options de réservation personnalisées, une communication automatisée et une expérience mobile.
• Rationalisez vos opérations : Gérez tout, des réservations aux calendriers en passant par le marketing et les promotions, à partir d'un point central.
• Développez votre activité : Intégrez des outils de pointe, accédez à des rapports puissants et obtenez des informations exploitables pour la croissance.

Rejoignez les milliers d'organisateurs de voyages et d'activités en Europe qui font confiance à Regiondo. Arrêtez de gérer les réservations, commencez à maximiser les profits. Planifiez une démonstration dès aujourd'hui et découvrez comment Regiondo peut transformer votre entreprise !

Partenaires de la Régiondo

Clients

• Depuis 2012, nous avons aidé plus de 5 000 prestataires de voyages et d'activités à utiliser Regiondo, avec plus de 350 millions de revenus générés au cours des 12 derniers mois.
• Plus de 100 organisations de gestion de destinations (DMO) travaillent avec nous, y compris des partenaires solides comme Expérience Côte d'Azur (FR), Appennino Incoming (IT) et InBerlinReisen (DE).

OTAs

• Regiondo dispose d'un réseau de plus de 200 OTA, dont GetYourGuide, Viator et Manawa. Cela permet aux prestataires de voyages et d'activités de maximiser leur portée.
• Google Things to Do peut également être utilisé pour relier des expériences à l'aide de Regiondo. Cela vaut vraiment la peine d'être envisagé, car : Plus de 80 % des réservations sont effectuées à la suite d'une recherche sur Google.

Quelles sont les quatre principales valeurs ajoutées de Regiondo pour les professionnels de l'outdoor ?

1. Flexibilité en cas d'annulation pour cause de mauvais temps : Regiondo propose une reprogrammation ou un remboursement sans problème en cas de mauvais temps, ce qui garantit la satisfaction des clients et préserve votre réputation même lorsque les conditions météorologiques ne sont pas favorables.
2. Gestion des absences sans effort: Dites adieu aux frustrations liées aux absences et aux processus de réservation incohérents grâce au système rationalisé de Regiondo, qui minimise les tracas et maximise l'efficacité.
3. Possibilités d'expansion du marché: Accédez à de nouveaux marchés et augmentez votre visibilité grâce à l'intégration transparente de Regiondo avec les agences de voyage en ligne (OTA), en vous adressant à un public plus large avide d'aventures et d'expériences de plein air.
4. Amélioration de la satisfaction des clients: Regiondo donne la priorité au parcours du client, de la réservation à l'aventure, en proposant des communications personnalisées et des expériences mémorables qui favorisent la fidélisation et les commentaires positifs, et donc la satisfaction du client.

Quels types de professionnels du plein air peuvent utiliser Regiondo ? Avez-vous des références ?

La polyvalence de Regiondo lui permet de s'adapter à un large éventail d'opérateurs d'activités de plein air. Aujourd'hui, nous sommes partenaires d'opérateurs proposant des activités terrestres, aquatiques et aériennes, ainsi que des activités d'hiver et d'été.

Voici quelques références de nos partenaires :

• La collaboration d'Airgasmo avec Regiondo nous permet de consacrer plus de temps à ce qui nous plaît. (Alex Thomson, directeur général)
• SUP LASS Paddle Adventure Travailler avec Regiondo signifie travailler avec de vraies personnes, avec lesquelles vous pouvez développer une relation. Grâce à Regiondo, nos clients bénéficient d'un système plus convivial et de processus de réservation plus fluides. (Caroline Dawson, propriétaire)
• Estérel Adventures Grâce à Regiondo, nous avons pu proposer nos activités directement en ligne sur notre site, ainsi que sur les sites de nos partenaires revendeurs. Ainsi, 95% de nos réservations sont digitalisées via le système de réservation (Célia Dumoulin, Happiness Manager).

Régiondo

Comment cela fonctionne-t-il et combien cela coûte-t-il ?

1. Visitez le site web de Regiondo (https://pro.regiondo.com/) et cliquez sur le bouton "Book a demo". Un employé de Regiondo vous contactera peu après pour vous expliquer les étapes suivantes et fixer avec vous un rendez-vous pour une démonstration en ligne.
2. Au cours des prochaines étapes, le système Regiondo vous sera présenté en détail. Nous vous montrerons en détail comment Regiondo peut résoudre vos problèmes quotidiens et vous soutenir au-delà. Nous vous conseillerons également sur le plan Regiondo le plus approprié en fonction de vos besoins individuels et de notre expérience.
3. Choisissez l'un des trois plans Regiondo, chacun répondant à des tailles et des besoins d'entreprise différents : Starter, Advanced et Enterprise.
   1. Plan de démarrage à 49 € par mois : Lancez votre réservation en ligne sans effort en commençant par une gestion simplifiée des réservations et en développant votre base de clients.
   2. Plan avancé à 99 € par mois : Développez efficacement votre activité grâce à des outils puissants permettant de gérer des réservations plus importantes, d'atteindre de nouveaux publics et d'obtenir des données précieuses pour optimiser vos opérations.
   3. Plan Entreprise à 199 € par mois : Débloquez des possibilités illimitées grâce à un contrôle complet, une personnalisation avancée et un support dédié pour vous aider à gérer des opérations à grande échelle et à atteindre vos objectifs commerciaux stratégiques. *
4. Ensuite, votre processus d'intégration individuelle avec un responsable d'intégration dédié commence.

*En plus de l'abonnement mensuel, vous paierez des frais de transaction pour chaque réservation effectuée par l'intermédiaire de la plateforme, ainsi que les coûts habituels des transactions de paiement.

Combien de temps faut-il aux professionnels pour l'installer ? Est-ce compliqué ?

Regiondo propose un processus d'intégration complet conçu pour intégrer en douceur la billetterie dans votre site web et assurer une gestion réussie de vos circuits et activités en quelques jours. Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Préparation :

• Responsable de l'intégration : Lors de votre inscription, un responsable de l'intégration vous sera attribué. Il vous guidera tout au long du processus d'intégration et sera votre point de contact pour l'assistance continue. Les langues disponibles pour l'intégration personnelle sont l'anglais, le français, l'allemand, l'italien, l'espagnol et le portugais.
• Téléchargement des données et du contenu : Vous disposerez de modèles et d'outils pour télécharger facilement vos données existantes, y compris les descriptions d'activités, les prix, les images et les disponibilités.
• Familiarisation avec la plateforme : Regiondo propose de nombreuses ressources en ligne pour vous familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme avant de vous lancer.

Configuration initiale :

• Configuration des activités et des forfaits : Votre responsable de l'intégration vous aidera à configurer vos activités, à définir des modèles de tarification et à mettre en place des forfaits, le cas échéant.
• Intégration d'une passerelle de paiement : Choisissez parmi une gamme de méthodes de paiement en ligne proposées par une passerelle de paiement sécurisée pour traiter les paiements en ligne de manière transparente au sein de Regiondo.
• Intégrations de canaux : Connectez votre compte Regiondo avec les agences de voyage en ligne (OTA) souhaitées, comme Manawa et GetYourGuide, pour étendre votre portée.
• Personnalisation et image de marque : Personnalisez vos pages de réservation et vos communications avec vos clients avec le logo et les couleurs de votre marque pour une expérience cohérente.

Formation et soutien :

• Session d'intégration en direct : Participez à une session personnalisée en direct avec votre responsable de l'intégration afin de découvrir la plateforme, de répondre à vos questions et d'affiner vos paramètres.
• Assistance permanente : Regiondo met à votre disposition une équipe d'assistance dédiée, accessible par différents canaux (téléphone, e-mail, chat) pour vous aider en cas de difficultés ou de questions tout au long de votre voyage. Les langues disponibles pour l'assistance sont l'anglais, le français, l'allemand, l'italien et l'espagnol.
• Base de connaissances et communauté : Accédez à une base de connaissances complète contenant des articles, des FAQ et des guides d'utilisation.

Comment fonctionne la connexion API entre Regiondo et Manawa ?

La connexion API entre Regiondo et Manawa est facilitée par la fonction Channel Manager de Regiondo, qui permet une intégration transparente avec Manawa en quelques clics. Ce processus rationalisé permet aux entreprises de distribuer sans effort leurs offres par le biais de la plateforme de Manawa.

Comment se connecter ?

• Si votre entreprise ne vend pas encore sur Manawa, veuillez d'abord vous inscrire sur leur plateforme via https://www.manawa.com/en-GB/providers/register.
• Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour connecter vos offres à Manawa avec votre compte Regiondo.
  • 1. Allez sur Channel Manager : Connectez-vous à votre tableau de bord Regiondo. Sous Channel Manager, choisissez l'option Sales Channels et recherchez "Manawa".
  • 2. Modifier le canal : A côté du canal "Manawa", cliquez sur l'icône "Stylo".
  • 3. Activez le canal : Sélectionnez les produits que vous souhaitez connecter et activez le canal en cliquant sur "Activate Channel".
  • 4. Sauvegarder : N'oubliez pas d'enregistrer vos paramètres une fois que vous avez terminé.
• Vous trouverez des informations complémentaires dans notre base de connaissances : Comment se connecter à Manawa ? - Régiondo

Si vous êtes déjà partenaire, veuillez écrire directement à votre responsable régional. Si vous n'êtes pas encore partenaire et que vous souhaitez en savoir plus sur Manawa, vous pouvez également demander un contact : Devenir partenaire.