Améliorer vos activités de snorkeling
Dans cet article, vous trouverez des conseils pour créer et/ou améliorer la promotion et la vente de vos activités de snorkeling, aussi appelé randonnée aquatique.
Le snorkeling est un sport de plus en plus populaire sur le site internet Manawa.com pour plusieurs raisons.
- Accessibilité et facilité d'apprentissage : Contrairement à la plongée sous-marine, le snorkeling ne nécessite pas de certifications spéciales, ni de formations longues et est moins cher. Presque tout le monde peut s'essayer au snorkeling, y compris les familles.
- Tourisme côtier et insulaire : Avec l'essor du tourisme dans les régions côtières et insulaires, le snorkeling devient une activité incontournable pour les visiteurs. De nombreuses destinations tropicales offrent des eaux claires et riches en vie marine, ce qui attire les amateurs de snorkeling du monde entier.
- Sensibilisation à l'environnement marin : La sensibilisation croissante à la préservation de l'environnement marin et à la protection de la biodiversité encourage les gens à explorer et à apprécier les écosystèmes marins à travers des activités comme le snorkeling.
- Développement de nouveaux produits : Les entreprises touristiques et les opérateurs de plongée sous-marine proposent de plus en plus d'excursions de snorkeling, ce qui rend cette activité plus accessible et attractive pour les voyageurs.
- Engouement pour les activités de plein air et d'aventure : Dans un contexte où de plus en plus de gens recherchent des expériences de voyage authentiques et axées sur la nature, le snorkeling offre une manière unique d'explorer les fonds marins et de vivre des aventures en plein air.
Par ailleurs, les produits de snorkeling que l'on trouve aujourd'hui sur internet ne sont pas faciles à trouver et ne sont pas encore très développés. Ils viennent souvent en complément d'autres activités telles que la plongée sous-marine, l’apnée, les promenades en mer ou les sports nautiques comme le kayak de mer ou la voile. Mais il y a évidemment quelques exceptions, comme BeFreeToDive.
Comment construire une activité de snorkeling pour la vendre en ligne?
Numéro 1 : Avoir un titre clair et précis
Un titre clair et précis doit permettre à un client (mais aussi à Google) de comprendre directement de quoi il s'agit. La structure qui fonctionne toujours chez Manawa est basée sur le modèle suivant : SPORT + SPOT + POINT D'INTÉRÊT.
Pour le snorkeling, les principales différences entre deux produits sont de savoir si l'activité est guidée ou non, si elle commence à partir d'un bateau ou d'une plage, ou encore de quels types d’animaux les clients vont pouvoir rencontrer. Ce type d'information doit apparaître directement dans vos titres. Quelques exemples :
- Excursion snorkeling en bateau depuis Nice
- Snorkeling dans la réserve naturelle du Grand Cul-de-sac marin au départ de Sainte-Rose
- Excursion guidée en snorkeling dans la Réserve Cousteau, Guadeloupe
- Snorkeling guidé avec les tortues aux Trois-Îlets, Martinique
Numéro 2 : Les photos doivent permettre aux clients de s’imaginer faire du snorkeling 📷
Les clients lisent de moins en moins. Les visuels doivent donc être irréprochables et leur permettre de se projeter dans l'activité afin de leur donner envie de venir faire du snorkeling. Ce n’est pas simple d’avoir de belles photos aujourd’hui, particulièrement sous-marines, mais c’est l’un des rares investissements que je vous invite à faire sans hésiter.
L’objectif est d’avoir 5 à 8 belles photos pour chacune de vos excursions en snorkeling. Les photos qui fonctionnent bien sont des photos :
- de clients complètement équipés en surface avec un paysage en arrière plan,
- de clients en plein snorkeling depuis le fond,
- de clients équipés sur le bateau (mise à l’eau, moment convivial après l’activité, navigation…)
- de paysages montrant les points d'intérêts du snorkeling (faune, flore, couleur de l’eau, montagne en arrière…),
- de votre structure (la base, les vestiaires, le bateau, les combinaisons…) pour créer de la réassurance.
C’est évident, mais les visages doivent être souriants et la météo parfaite !
Numéro 3 : Les infos techniques sont importantes
Pour que les clients se projettent dans votre activité de snorkeling, il est impératif d’avoir toutes les informations techniques qui répondent à la majorité des questions des clients. Je vous liste les informations qui sont selon moi le minimum nécessaire pour vendre une activité de snorkeling.
Les informations “obligatoires” : l'itinéraire type, la durée de l’activité, le temps à prévoir sur place, l'âge minimum, le nombre de personnes minimum et maximum par groupe, les prix, les choses à apporter, ce qui est inclus, ce qui est exclu, les pré-requis, les conditions spéciales.
Et les informations “fortement recommandées” pour promouvoir du snorkeling :
- Le guide est dans l’eau ou sur le bateau ?
- Le départ est en bateau ou depuis la plage ?
- Quelle faune/flore les clients vont pouvoir rencontrer ?
- Les caractéristiques des sites de snorkeling (température de l’eau, profondeurs, visibilité, sable ou rocher…)
Numéro 4 : La description de chaque activité
La description des activités de snorkeling est très importante pour les clients. Je vous renvoie au point numéro 4 de notre article : Construire une activité outdoor pour la vendre sur internet
Exemple de description d’activité pour une excursion snorkeling sur l’épave Japanese à Bali que nous avons inventée et créée pour l’exemple :
Découvrez nos excursions guidées en snorkeling à Bali sur l’épave la Japanese à Amed, près de Tulamben, avec MANAWA, spécialiste du snorkeling depuis 2014.
Amed, situé dans le nord de Bali au pied du volcan Agung, est une superbe destination pour le snorkeling et les autres activités subaquatique en raison de la célèbre épave de l’USAT Liberty et des plages de sable noir de la mer de Bali. Le snorkeling est l’activité idéal pour découvrir Bali différemment : en vous mettant à l’eau équipé de palmes, masque et tuba, vous vous immergerez encore davantage dans Bali en découvrant une vie marine unique et des sensations incroyables pour vivre des moments inoubliables en couple ou en famille !
L’excursion guidée en snorkeling sur l’épave Japanese à Amed est un immanquable à Bali, que ce soit pour les débutants comme pour les snorkelers confirmés. L’épave est posée dans la mer de Bali à 12 mètres de profondeur, près de la plage d’Amed, et la visibilité est de plus de 20 mètres. Les débutants pourront donc admirer l’épave et la faune et flore l’habitant depuis la surface et les plus sportifs pourront essayer de plongée en apnée pour s’en approcher. L’activité part de la plage directement où votre moniteur vous briefera sur le déroulement de la sortie avant de vous guider tout au long de la sortie dans la mer de Bali pour découvrir tous les secrets de l’épave Japanese d’Amed !
N’hésitez plus et réservez avec Manawa pour venir découvrir le snorkeling à Bali sur l’épave Japanese d’Amed !
Numéro 5 : Le déroulement doit être facile à trouver et à comprendre
Les éléments importants pour permettre à un client de réserver une excursion de snorkeling sont : 1. les photos, 2. les avis clients, 3. les prix PUIS juste après le déroulement de l’activité.
L’importance est que le client comprenne le déroulement de l’activité en un simple coup d’œil. Nous vous conseillons de mettre cela sous forme de liste à puces comme l’exemple ci-dessous :
- Rdv à tel endroit
- Présentation et équipement
- X minutes de bateau vers tels spots
- X minutes de snorkeling guidé sur tels spots
- X min de bateau pour revenir
- Déséquipement et Débriefing
Numéro 6 : Le point de rendez-vous et le spot doivent être précis 🌍
Le client doit facilement trouver où se déroule l’activité de snorkeling, mais aussi d'où elle part car ce n’est pas toujours évident. Très souvent, l’activité de snorkeling a lieu dans tel parc ou dans telle réserve, mais part de telle ville ou telle plage.
Attention à bien préciser dans vos titres d'où part et où se déroule l’activité. C’est important de bien le répéter et de l’écrire clairement dans le déroulement de vos activités.
Nous tombons encore trop régulièrement sur des activités “snorkeling à Porquerolles” et quand nous pensons réserver du snorkeling au départ de Porquerolles, nous tombons sur un produit qui est au départ d’Hyères. C’est aussi vrai dans l’autres sens, si un client cherche une activité au départ d’Hyères, il ne trouvera pas la sortie à Porquerolles depuis Hyères.
Numéro 7 : Snorkeling guidé ou autonome ?
Le snorkeling peut être comparé à la randonnée en montagne. C'est une activité qui, par défaut, n'a pas besoin d'être guidée et qui est facilement accessible depuis la plage avec un équipement peu coûteux (à partir de 30 euros). Il est donc très important que vous mettiez en avant les avantages de vos activités, qu’elles soient guidées (dans l’eau) ou depuis le bateau par rapport à la pratique du snorkeling en autonomie. Quelques exemples d’éléments à mettre en avant en fonction de vos activités :
Valeur ajoutée du snorkeling en semi-autonomie à partir d'un bateau :
- Accès à des sites variés : Le snorkeling à partir d'un bateau permet d'accéder à une plus grande variété de spots, y compris des récifs éloignés, des grottes sous-marines et des épaves. Le bateau peut vous emmener sur des sites de snorkeling de premier choix qui ne sont pas accessibles depuis le rivage.
- Soutien logistique : Le snorkeling à partir d'un bateau comprend généralement un soutien logistique tel que le transport vers et depuis les sites de plongée avec tuba, la location d'équipement et les conseils des membres de l'équipage du bateau ou des instructeurs de plongée.
- Liberté personnelle : Lorsque vous pratiquez le snorkeling de manière autonome à partir d'un bateau, vous avez la liberté d'explorer les environnements sous-marins à votre propre rythme et selon vos préférences, comme pour le snorkeling depuis la plage.
Valeur ajoutée du snorkeling guidé :
- Expertise et connaissances : Le snorkeling avec un guide offre l'avantage d'avoir un professionnel expérimenté qui peut vous donner des informations sur la vie marine, les écosystèmes et les techniques de snorkeling. Les guides peuvent améliorer votre expérience de plongée avec tuba en vous indiquant les sites intéressants et en veillant à votre sécurité.
- Une expérience d'apprentissage améliorée : Le snorkeling avec un guide offre des possibilités d'expériences éducatives telles que l'apprentissage de la conservation marine, de la faune et de la flore locales et des techniques de photographie sous-marine.
- Sécurité et assistance : Les guides peuvent apporter leur aide et leur soutien, en particulier aux plongeurs moins expérimentés ou à ceux qui se sentent moins sûrs d'eux dans l'eau. Ils peuvent donner des conseils sur les techniques de snorkeling, aider à nager dans des conditions difficiles et garantir une excursion en toute sécurité.
Numéro 8: Les prix doivent être clairs
L’idée ici n’est pas de vous dire à quel prix doit être votre activité, mais il est important d’avoir un prix simple à comprendre pour le snorkeling, et surtout qui explique clairement ce qui est inclus dans la prestation. Nous vous recommanderons toujours de créer des produits où tout est inclus dans le prix de l’activité (palmes, masque, tuba, transport en bateau, guide, thé, café…).
S’il y a des choses que vous ne pouvez pas inclure (photos, accès à un parc…), il est important de donner toutes les informations clairement pour que les clients puissent facilement trouver le matériel nécessaire.
Dans la tête des clients, le snorkeling est comme la randonnée, gratuit. Il faut donc clairement que le client comprenne pourquoi il doit payer votre activité plutôt que faire du snorkeling par lui-même.
Si vous avez des questions et souhaitez avoir nos retours sur le développement de vos activités de snorkeling, n’hésitez surtout pas à écrire à votre régional manager directement ou à nous rejoindre sur Manawa.com