Warum sollten Sie Ihre Outdoor- und Abenteueraktivitäten auf Manawa.com verkaufen?
In diesem Artikel möchte ich Ihnen die Buchungswebsite Manawa vorstellen, die erste Website, die sich auf den Verkauf von Outdoor- und Abenteueraktivitäten in Frankreich, Europa und bald auch im Rest der Welt spezialisiert hat.
Was ist Manawa?
Manawa ist die erste Buchungswebsite, die sich auf die Förderung und den Verkauf von Outdoor- und Abenteueraktivitäten an Kunden weltweit spezialisiert hat. Die Website wurde im Mai 2016 ins Leben gerufen und wird von einem internationalen Team geleitet, das sich für Aktivitäten begeistert und in Frankreich zwischen Paris und Marseille ansässig ist. Heute finden Sie auf der Website über 8.000 Aktivitäten, die von über 3.000 professionellen Outdoor-Partnern angeboten werden.
Woher stammt der Name Manawa?
Es war nicht leicht, den Namen Manawa zu finden. Wir waren auf der Suche nach einem Namen, der nach Outdoor und Abenteuer klang, der auf Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch leicht auszusprechen war und der es uns ermöglichen würde, unsere Marke um ihn herum aufzubauen. Als der Name immer wieder auftauchte, begannen wir, uns ernsthaft mit ihm zu beschäftigen. Wir recherchierten die Definition von Manawa und kamen auf eine Reihe von Dingen, darunter der Name einer Welle auf Mauritius, einer Stadt in den Vereinigten Staaten, das Maori-Wort für Atem, ein Kitesurfbrett der Marke F-One... Das hat uns überzeugt, dass es der perfekte Name für uns ist.
Deshalb haben wir beschlossen, Manawa eine neue Definition zu geben: die beste Website für die Buchung von Outdoor- und Abenteueraktivitäten.
Was ist das Ziel von Manawa?
Manawa verfolgt zwei Hauptziele, eines für Kunden und das andere für Geschäftsleute.
Für unsere Kunden wollen wir möglichst vielen Menschen aus aller Welt die Möglichkeit geben, die besten Outdoor- und Abenteueraktivitäten zu entdecken und sie überall auf der Welt schnell und einfach zu buchen.
Aktivitätsprofis wollen wir bei der Entwicklung ihrer Marke und ihrer Aktivitäten unterstützen, indem wir zusätzliche Buchungen, Sichtbarkeit, Beratung und Schulungen anbieten.
Unser kaufmännischer Leiter erläutert die Ziele von Manawa in dem folgenden Artikel näher: Warum mit Manawa arbeiten?
Welchen zusätzlichen Nutzen bietet Manawa?
Schnell und einfach zu installieren
Die Übermittlung aller Informationen, die Sie für die Erstellung Ihrer Seiten auf Manawa benötigen, dauert weniger als 3 Stunden, und unsere Vertriebsteams stehen Ihnen zur Verfügung.
Seiten erstellt in 4 Sprachen von Manawa
Die Content Manager von Manawa erstellen exklusive Inhalte für jede von Ihnen angebotene Aktivität. Als Partner müssen Sie die Inhalte nur noch Korrektur lesen und validieren und können bei Bedarf Änderungen an den Aktivitäten vornehmen lassen.
Sichtbarkeit gewinnen
Ihre Aktivitäten werden automatisch mit Ihrer speziellen Partnerseite auf Manawa verknüpft. Diese Seite ermöglicht es Ihnen, Ihre Marke, Ihr Logo und eine Beschreibung Ihres Unternehmens dem Manawa-Publikum vorzustellen.
Vergrößern Sie Ihren Kundenstamm
Ergänzen Sie Ihre bestehenden Angebote und entwickeln Sie Ihre Nebensaison, indem Sie zusätzliche Kunden begrüßen. Wir sind mit unserer Partnerschaft zufrieden, wenn wir Ihnen 5 bis 15 % zusätzliche Kunden bringen.
Spezialisierte Kundenbetreuung
Der Kundenservice von Manawa ist an 7 Tagen in der Woche per Telefon und E-Mail für Fachleute und Kunden erreichbar und ist auf die Entdeckung und den Verkauf von Outdoor- und Abenteueraktivitäten spezialisiert.
Engagierter und verfügbarer Kundenbetreuer
Ein engagierter Kundenbetreuer, der per E-Mail, Telefon oder Videoanruf erreichbar ist, um die Partnerschaft zu verbessern.
API-Verbindung mit Ihrer Reservierungssoftware
Wir sind bereits an 10 Reservierungssoftwarepakete unserer Partner angeschlossen (Rezdy, Fareharbor, Bokun, Resamare, Yoplaning, Turitop, Regiondo, Trekksoft, BookingKit und Activitar) und schließen jedes Jahr mehrere neue Pakete an, je nach den Bedürfnissen und Anfragen unserer Partner.
Unterstützung und Schulung
Ihr Kundenbetreuer steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und gibt Daten und Schulungen weiter.
Was ist das Geschäftsmodell von Manawa?
Die Partnerschaft ist in Bezug auf Einrichtung und Sichtbarkeit völlig kostenlos, und Sie zahlen nur eine Provision für die Kunden, die Sie über uns zu Ihren Outdoor- und Abenteueraktivitäten führen können.
- Es gibt keine versteckten Kosten: Die Einrichtung ist völlig kostenlos und alles ist 100% transparent.
- Keine Verpflichtung: Wir arbeiten nur mit motivierten Partnern zusammen. Es genügt eine einfache E-Mail von unseren Partnern und auch von Manawa, um die Zusammenarbeit zu beenden.
- Pay-for-Performance: Sie zahlen eine Provision (ab 22 % je nach Aktivität) auf Ihren öffentlichen Verkaufspreis für den Vermittlungsservice nur dann, wenn Sie zusätzliche Kunden begrüßen.
- Bankgebühren inbegriffen: Alle Gebühren sind in der Provision enthalten, internationale Zahlungen, Erstattungen, Währungsumrechnungen usw.
- Schutz vor Stornierungen in letzter Minute: Sie wählen eine Stornierungspolitik für jede Ihrer Aktivitäten und wenn die Kunden nicht erscheinen, werden Sie trotzdem bezahlt.
- Zahlung und automatische Rechnungsstellung: Die Zahlungen erfolgen automatisch an jedem 15. des Monats, der auf das Datum der Aktivität folgt. Wenn Sie im April 100 Kunden begrüßen, erhalten Sie eine Provisionsrechnung per E-Mail und eine Überweisung mit dem Betrag abzüglich der Provision.
Wer sind die Kunden von Manawa?
Die Kunden von Manawa kommen aus der ganzen Welt. Im Jahr 2023 haben über 60 verschiedene Nationalitäten die Outdoor- und Abenteueraktivitäten unserer Partner entdeckt. Die wichtigsten Nationalitäten sind Französisch, Deutsch, Englisch, Amerikanisch, Niederländisch und Spanisch.
Die meisten sind sportliche Verbraucher, aber oft Anfänger in der Aktivität, die sie buchen. Der typische Manawa-Kunde geht einmal pro Woche laufen und bucht im Urlaub zum ersten Mal eine Canyoning-Tour.
Im Durchschnitt haben wir 2,7 Kunden pro Buchung, sehr oft Paare oder Familien.
Die durchschnittliche Buchungszeit beträgt 10 Tage im Voraus, 15 % der Fälle liegen weniger als 4 Tage im Voraus, 35 % 5 bis 10 Tage im Voraus, 30 % 10 bis 30 Tage im Voraus und 20 % mehr als einen Monat im Voraus.
Die Kunden sind mit den Dienstleistungen von Manawa zufrieden; wir haben eine Bewertung von 4,7/5 aus über 22.000 Kundenrezensionen. Ihre Kommentare erwähnen fast immer unsere Einfachheit und Schnelligkeit.
Wie findet Manawa Kunden?
Heute haben wir fünf Hauptakquisitionskanäle, aber wir sind ständig auf der Suche nach neuen, um unseren Partnern zu helfen, ihre Outdoor- und Abenteueraktivitäten zu entdecken und zu verkaufen.
- Bezahlte Internetwerbung in 4 Sprachen: Kauf von bezahlten Keywords über Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Youtube Ads...
- Zugehörigkeit: Wir bezahlen externe Mitwirkende wie Reiseblogger, Medien, Marken, usw. Zum Beispiel auf Korsika mit unserem Partnerblogger [Paradisu] (dreisprachig).
- SEO (natürliche Suchmaschinenoptimierung): Wir haben eine Inhaltsstrategie, die darauf ausgerichtet ist, Outdoor- und Abenteueraktivitäten und Reiseziele durch natürliche Suchmaschinenoptimierung zu fördern.
- Die Marke Manawa: Wir werden allmählich zum Maßstab für Outdoor- und Abenteueraktivitäten, und wir haben immer mehr Kunden, die die Marke in den Vordergrund stellen.
- Mehrfachbuchung: Wenn ein Kunde eine Aktivität wie Canyoning bucht, bieten wir ihm auch die Möglichkeit, andere Aktivitäten in der Nähe wie Fallschirmspringen oder Rafting zu entdecken.
Wie funktioniert die Partnerschaft?
Im folgenden Artikel finden Sie alle Informationen darüber, wie das Partnerschaftsprogramm funktioniert: Wie funktionieren die Partnerbuchungen bei Manawa?
Nachstehend finden Sie ein Beispiel für den Buchungsvorgang:
- Der Kunde entdeckt Ihre Aktivitäten auf Manawa über einen unserer Akquisitionskanäle.
- Sobald der Kunde auf der Aktivitätsseite auf Manawa ist, stellt er eine Buchungsanfrage für 4 Personen für eine Aktivität am 22. September. Er gibt seinen Namen, Vornamen, seine Telefonnummer, seine E-Mail-Adresse (und, falls erforderlich, seine Größe, sein Gewicht, seine Schuhgröße, sein Niveau usw.) und seine Bankverbindung an.
- Die Kunden buchen ihre Aktivitäten online über das sichere Zahlungssystem von Manawa.
- Wenn Ihr Buchungstool über API mit Manawa verbunden ist - wir sind derzeit mit 10 Buchungstools verbunden und wir fügen jedes Jahr 2 bis 3 neue Softwarepakete hinzu. Für Partner, die mit einer dieser Softwares verbunden sind, ist die Verwaltung von Buchungen noch schneller und einfacher. Kunden haben direkten Zugriff auf Ihre Verfügbarkeiten, wenn sie auf Manawa buchen, die Bestätigung erfolgt automatisch, und die Kundeninformationen (Name, Vorname, E-Mail, Telefon usw.) werden direkt in Ihr Buchungstool eingegeben. Von hier aus können die Kunden zu Punkt 7 springen, um den Prozess fortzusetzen.
- Wenn Sie keine Software haben oder wenn Ihre Software noch nicht angeschlossen ist, fahren Sie mit Punkt 4 fort.
- Als Anbieter erhalten Sie eine E-Mail, eine SMS und eine Benachrichtigung an den Backoffice-Bereich des Partners, in der Sie gefragt werden, ob Sie an dem gewünschten Datum verfügbar sind, um Ihre 4 Kunden zu begrüßen.
- Wenn es für Sie passt, validieren Sie und erhalten automatisch alle Kundeninformationen und der Kunde erhält Ihre. Wenn die Buchungsanfrage nicht möglich ist, können Sie andere Termine vorschlagen, die zu einer bestehenden Gruppe passen, oder einen neuen Ausflug erstellen.
- Wenn Sie die Buchung akzeptieren, wird die Bankkarte des Kunden belastet. Der Betrag wird auf ein auf Ihren Namen lautendes Treuhandkonto bei Manawa überwiesen.
- Am Tag der Veranstaltung begrüßen Sie die Kunden.
- 48 Stunden später erhält der Kunde eine E-Mail, in der er eine Bewertung der Aktivität, von Ihnen und von Manawa abgeben kann.
- Am 15. des Monats, der auf das Datum der Tätigkeit folgt, erhalten Sie per E-Mail eine Provisionsrechnung mit den Einzelheiten der erbrachten Leistung. Gleichzeitig wird die Zahlung freigegeben und per automatischer Überweisung ausgestellt. Manawa behält eine Vermittlungsprovision an dem Tag ein, an dem der Partner bezahlt wird.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Manawa-Partner werden möchten, können Sie sich direkt auf Manawa.com registrieren und unsere Vertriebsteams werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.